La actualización de la información contenida en las libretas de direcciones y del catálogo global de vuestro Exchange, puede no ser instantanea, para adaptar esto a las necesidades de los clientes es muy conveniente leer estos artículos de Pablo Vernocchí así como otros artículos de la KB de Microsoft donde se explican soluciones que hay que adoptar según creais.
http://www.itpros.com.ar/blog/como-prevenir-que-los-usuarios-usen-la-oab-de-outlook-en-cached-mode
http://www.itpros.com.ar/blog/administrando-la-descarga-de-oab-en-outlook-2003-y-2007
Configuración de la descarga de la Libreta de direcciones sin conexión con Outlook en modo de intercambio en caché
http://support.microsoft.com/kb/823580/es
Cómo forzar a Outlook 2007 o a Outlook 2003 que resuelva direcciones proxy y propiedades personalizadas en modo de intercambio en caché
http://support.microsoft.com/kb/831124/es
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