martes, 29 de junio de 2010

VSS y Backup detenido

Hola.

De todos es sabido que antes de poder hacer backup de máquinas virtuales con cualquiera de los software de backup que soportan Hyper-V R2 en general y más en concreto CSV (DPM, Commvault, Symantec) hay que instalar en los host de virtualización, estos dos hotfixes: KB975354 y KB975921, relacionados con el proceso VSS (snapshots a nivel de sistema operativo host y guest).

Pues bien, en un cliente hemos observado, que el software de backup -en este caso Commvault- en ocasiones no finaliza el proceso de toma de instantanea, se observa que en la consola de cluster los discos CSV, quedan en modo redirigido y en la consola de hyper-v, al lado de la máquina virtual, aparece el mensaje de “Tomando instantánea de volumen”.

acceso redirigido

Para poder continuar el proceso de backup es necesario devolver todo a su estado normal, para ello usamos los siguientes comandos:

1. Lanzar un CMD en modo administrador.

2. Comando: Diskshadow

3. Subcomando: list shadows all (Aunque esto es solo curiosidad).

4. Subcomando: Delete shadows all.

Y luego en commvault:

1. Botón derecho sobre la tarea de backup

2. Click a lo que a mi juicio se ha traducido malamente como “Restaurar” el proceso de backup.

Saludos.